El sistema permite pagar en el autobús con tarjetas bancarias sin contacto y con dispositivos móviles.
El servicio de autobús urbano de Logroño ha puesto en marcha el pago con tarjeta bancaria contactless, una mejora que facilita el acceso al transporte público y moderniza la experiencia del usuario.
El nuevo sistema permite abonar el billete sencillo directamente en el autobús mediante tarjetas bancarias sin contacto (Visa y Mastercard) y con dispositivos móviles con tecnología NFC (teléfonos inteligentes o relojes electrónicos) sin necesidad de registro previo ni soporte físico adicional.
La implantación se ha realizado de forma progresiva, con el objetivo de alcanzar la cobertura total de todas las líneas urbanas durante el primer trimestre de este año. El nuevo sistema es compatible con los títulos tradicionales ya empleados por los usuarios, como el bonobús y las tarjetas de transporte habituales.
Esta actuación se enmarca en el proceso de digitalización del transporte urbano de Logroño, que incluye la mejora de los sistemas de información al viajero, la geolocalización de vehículos y el refuerzo de la seguridad operativa. El pago contactless contribuye, además, a agilizar el acceso al autobús, reducir el uso de efectivo y optimizar los tiempos de parada.
La medida sitúa a Logroño a la altura de otras ciudades del entorno que ya han incorporado soluciones de pago digital en el transporte público, consolidando un modelo de movilidad más accesible, eficiente y adaptado a los hábitos actuales de los usuarios.
FAQ – PAGO CONTACTLESS EN AUTOBUSES URBANOS
🔹 ¿Qué es el pago contactless?
Es un sistema que permite pagar el billete acercando una tarjeta bancaria o un dispositivo móvil al lector del autobús, sin introducirla ni usar efectivo.
🔹 ¿Qué medios de pago se aceptan?
Tarjetas bancarias Visa y Mastercard con tecnología contactless, así como móviles y smartwatches con Apple Pay, Google Pay u otros sistemas NFC compatibles.
🔹 ¿En qué líneas funciona?
En todas las líneas de los autobuses urbanos de Logroño.
🔹 ¿Qué tipo de billete se paga?
Por ahora, el sistema permite pagar el billete sencillo. Los abonos y bonobuses continúan funcionando con los soportes habituales.
🔹 ¿Convive con los sistemas actuales?
Sí. El pago contactless no sustituye al bonobús ni a las tarjetas de transporte: es una opción adicional pensada para mayor flexibilidad.
🔹 ¿Hay que registrarse o descargarse una app?
No. El pago se realiza directamente con la tarjeta o el móvil, sin registro previo.
🔹 ¿Cómo se valida el viaje?
El usuario acerca la tarjeta o el móvil al lector instalado en el autobús. Si el pago es correcto, el sistema confirma la validación automáticamente.
🔹 ¿Qué ocurre si el pago falla?
El conductor indicará al usuario que repita la operación o utilice otro medio de pago disponible.
🔹 ¿Es seguro?
Sí. El sistema cumple con los estándares de seguridad bancaria y no almacena datos personales del usuario en el vehículo.
🔹 ¿Qué ventajas aporta?
Menos uso de efectivo, mayor rapidez en el acceso al autobús y una experiencia más cómoda para usuarios ocasionales y turistas.